Politique de confidentialité

# Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

Le site lasagesseinfinie.com est exploité sous le nom commercial La Sagesse Infinie. Le responsable du traitement est le vendeur identifié dans les mentions légales, joignable à l’adresse de correspondance 114 avenue de Paris, 02200 Soissons, France. Contact pour les données personnelles : lasagesseinfinieyt@gmail.com.

Nous utilisons les données nécessaires au fonctionnement de votre compte, à votre commande, à votre accès aux cours et au traitement de vos demandes.

Les champs nécessaires sont indiqués lors de la collecte. Sans les informations indispensables au compte ou au paiement, nous ne pouvons pas fournir l’accès acheté. Ne communiquez pas de données sensibles dans les exercices ou messages si elles ne sont pas nécessaires.

Le site ne demande pas de date, d’heure ni de lieu de naissance : les exercices s’appuient sur des cas pédagogiques fournis. Vos réponses écrites aux exercices et vos notes personnelles sont enregistrées avec votre compte pour vous permettre de les retrouver, et ne font l’objet d’aucune correction individuelle.

Le paiement est traité par Stripe. Les données complètes de carte sont saisies dans l’interface de paiement de Stripe et ne sont pas stockées par notre application, qui conserve uniquement la référence de commande, le montant, le statut et les identifiants techniques du paiement. Stripe traite également certaines données pour ses obligations propres, notamment la sécurité et la prévention de la fraude ; sa politique de confidentialité est accessible sur https://stripe.com/privacy.

Les données sont accessibles aux personnes habilitées et aux prestataires nécessaires à l’exploitation du service, dans la limite de leurs missions :

Elles peuvent aussi être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige. Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

• Compte et suivi pédagogique : pendant toute la durée de l’accès, puis suppression ou anonymisation dans les 3 mois suivant son expiration, sauf autre achat actif.
• Assistance : 2 ans après clôture de la demande, sauf litige nécessitant un archivage distinct.
• Journaux de sécurité : 6 mois, sauf incident justifiant une conservation limitée supplémentaire.
• Preuves de commande, consentements et pièces comptables : 10 ans, durée de conservation comptable applicable en France. Ces éléments sont archivés avec accès restreint et ne justifient pas de conserver indéfiniment tout le compte.
• Lettre d’information éventuelle : jusqu’au retrait du consentement, avec conservation limitée des éléments nécessaires pour respecter ce retrait.
• Sauvegardes : conservées 30 jours au maximum, puis écrasées par rotation automatique ; une donnée supprimée n’est pas réintroduite dans le service depuis une sauvegarde, sauf restauration d’incident.

Le site est diffusé par des prestataires établis aux États-Unis (Lovable, Cloudflare) et la base de données est hébergée dans l’Union européenne chez Supabase. Le paiement est traité par Stripe, dont l’entité européenne est établie en Irlande, avec des traitements pouvant impliquer sa maison mère aux États-Unis.

Les transferts hors Espace économique européen s’appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, sur la certification de ces prestataires au cadre de protection des données UE–États-Unis. Une copie des garanties applicables peut être demandée à notre adresse de contact. Une adresse de correspondance française ne signifie pas que les données sont exclusivement traitées en France.

Les traceurs strictement nécessaires à l’authentification, à la sécurité ou au service demandé peuvent être utilisés sans consentement lorsque les conditions légales sont remplies. Les traceurs facultatifs soumis à consentement ne doivent être activés qu’après votre choix ; vous pouvez refuser ou retirer ce choix aussi facilement que l’accepter.

Le site ne dépose aucun traceur publicitaire ni de mesure d’audience. Seuls les éléments suivants, strictement nécessaires, sont utilisés :

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer votre consentement pour les traitements qui en dépendent, sans remettre en cause les traitements antérieurs licites.

Adressez votre demande à notre contact. Une vérification proportionnée de l’identité peut être demandée en cas de doute. Lorsque le RGPD s’applique, nous répondons en principe dans un mois ; une prolongation motivée peut être nécessaire dans les conditions prévues par ce règlement. Certains documents doivent rester archivés en raison d’obligations légales.

Vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France sur https://www.cnil.fr.

Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour limiter l’accès aux données aux personnes habilitées et protéger les comptes. Aucune transmission sur internet ne peut être garantie absolument sans risque. Les modifications significatives de cette politique sont portées à votre connaissance de manière appropriée.